ده توصيه در تعمير كامپيوتر:

 

1-     سعي كنيد كامپيوترتان را با تعداد سال گارانتي بيشتر بخريد. اين كار كامپيوترتان را تقريباً براي تمام عمر مفيدش بيمه خواهد كرد و سعي كنيد هميشه كامپيوترتان را براي تعمير به جايي كه آنرا خريده‌ايد ببريد.

2-     از داده‌هايتان نسخه Backup (پشتيبان) تهيه كنيد. هرچه زودتر اين كار را انجام دهيد، چون داده‌هاي كامپيوتر شما با ارزشترين قسمت آن است. از فايلهاي Mp3 گرفته تا اسناد و برنامه‌هاي مختلف. يك نسخه Backup به روز شده از داده‌هاي كامپيوترتان را هر چند وقت يكبار روي CD - RW درايوهاي Zip و يا هر وسيله در دسترس براي اين منظور تهيه كنيد.

3-     از بسته‌هاي Utility خوب استفاده كنيد: Norton System Works و يا Fix it ساخت Ontrack جزو جديدترين و بهترين نمونه‌ها هستند و اگر به آنها دسترسي نداريد بدنبال بسته‌هايي باشيد كه نه تنها نرم‌افزار عيب‌ياب، بلكه نرم‌افزارهاي ضدويروس و يوتيليتي‌هاي Backup نيز در آنها موجود باشد.

4-     سي دي‌هاي منابع و اصلي را دم دست نگه داريد: وقتي يك اشكال پيش مي‌آيد، سي‌دي‌هاي اصلي شما كه حاوي داده‌ها و نرم‌افزارهاي نصب شده روي كامپيوترتان مي‌باشند(از سيستم عامل تا نرم‌افزارهاي ديگر)، بهترين راه براي نجات هستند، بخصوص اگر يك برنامه يا نرم‌افزار كه بتازگي نصب شده باعث مشكل باشد.

5-     در صورت امكان از سايتهاي اينترنتي مشكل‌يابي استفاده كنيد: اگر يك كاربر خبره اينترنت هستيد و امكان دستيابي و يافتن سايتهاي مفيدي از قبيل Askme.com، Nowonder.com و يا Service911.com را داريد، اگر كامپيوترتان كاملاً از كار نيافتاده، آنگاه وارد يك جلسه Chat شده و يا با فرستادن يك نامه الكترونيكي كه بطور كامل و روشن مشكل شما را بيان مي‌كند، غالباً به دريافت راهنمايي و كمكهاي رايگان در اين زمينه خواهد شد. البته بجاي سايت‌هاي مخصوص حتي مي‌توانيد از ديگر كاربران در سراسر دنيا كمك بخواهيد.

6-     هنگام خريد خيلي دقت كنيد: هنگام خريد يك كامپيوتر، در انتخاب فروشگاه دقت زيادي انجام دهيد و سوالهاي لازم را در مورد خدمات پس از فروش و غيره بپرسيد. سوالهايي از قبيل: آيا عيب‌يابي احتمالي در آينده هزينه جداگانه‌اي خواهد داشت؟ آيا تعميرات گارانتي خواهند شد؟ اگر چنين است براي چه مدت؟ و غيره. در نهايت با ارزيابي همه مسايل (نه فقط قيمت!) فروشگاه مورد نظرتان را براي خريد كامپيوتر انتخاب كنيد.

7-     تمام جزئيات را يادداشت كنيد: هنگام بروز مشكل قبل از بردن كامپيوترتان به تعميرگاه تمام جزئيات در مورد مشكل از جمله تمام پيامهاي خطا و غيره را دقيقاً يادداشت كنيد و تمام سي‌دي‌ها و فلاپي‌هايي را كه هنگام خريد همراه كامپيوترتان گرفته‌ايد، همراه ببريد، چون ممكن است، تكنيسين مربوطه آنها را از شما مطالبه كند.

8-     سعي كنيد با تكنيسين مربوطه ارتباط قوي برقرار كنيد: در محل تعمير به مسئولين و دست‌اندركاران تعمير، مشكل را دقيقاً توضيح دهيد و تشريح كنيد و قبل از شروع كار از آنها بخواهيد كه حتماً جواب مساعد شما را بگيرند.

9-     يك حساب كلي داشته باشيد: وقتي كامپيوترتان را تحويل مي‌گيريد، كارهاي انجام شده و قيمت تمام شده را مرور كنيد و حتماً درخواست يك گزارش و فاكتور با جزئيات كامل را بكنيد. در صورت امكان براي قطعات و تعمير انجام شده گارانتي دريافت كنيد.

 هر چه سريعتر كامپيوترتان را امتحان كنيد: يك تعمير ناقص مي‌تواند باعث بروز اشكال شود، بنابراين كامپيوترتان را پس از برگرداندن از تعميرگاه هرچه سريعتر آزمايش كنيد. چيزهاي جانبي مثل پرينتر و غيره را نصب كنيد و مطمئن شويد كه همه چيز درست كار مي‌كند و در صورت وجود احتمالي مشكل آنرا سريعاً به تعميركننده اطلاع دهيد.